1. Program Pelayanan Administrasi Perkantoran :
1.1. Rapat-rapat Koordinasi dan konsultasi dalam dan luar daerah
2. Program Peningkatan Sarana dan Prasarana Aparatur :
2.1. Pengadaan Perlengkapan Gedung Kantor
2.2. Pengadaan Peralatan Gedung Kantor
3. Program Pembinaan dan Pengembangan Aparatur
3.1. Penyusunan Analisa Jabatan dan analisis beban kerja
4. Program Peningkatan Kapasitas Kelembagaan dan ketatalaksanaan pemerintah daerah
4.1. Penataan susunan organisasi perangkat daerah
4.2. Koordinasi Penyusunan Pedoman Pelayanan Publik
4.3. Pemetaan jabatan fungsional umum dan fungsional tertentu
4.4. Percepatan pelaksanaan reformasi birokrasi
4.5. Sosialisasi inovasi pelayanan publik
5. Program Pembinaan Kinerja Pemerintahan Daerah
5.1. Laporan kinerja pemerintah
5.2. Penyusunan Perjanjian Kinerja di lingkungan Pemerintah Kota Tebing Tinggi.